河北日报讯(记者 孙也达 通讯员 张文青)“船期定了,再过几天就能上船了。”8月31日,吉林省辽源市船员沈忠利确认行程安排后,第一时间把即将上船工作的消息告知千里之外的秦皇岛海事局政务中心工作人员,并再次表达感谢。
一周前,沈忠利得到一个上船工作的机会,可是检查相关证书时才发现,自己的“不参加航行和轮机值班船员适任证”和“船员服务簿”尚未申办,办理证书需要近半个月时间,很可能错过船期。
“可以到秦皇岛海事局政务中心试试,他们服务好、办证快。”正在沈忠利发愁时,有朋友给他支招。沈忠利连夜坐火车赶到秦皇岛海事局政务中心,向工作人员说明了自己的情况。
工作人员听后便启动了“5912328迎峰度夏‘即时办’”机制,协调志愿者帮助船员通过“海事一网通办平台”进行线上申报,组织业务人员加班加点开展“受理、审核、审批、校核、制证、发证”全流程便捷服务,将法定10个工作日办结的证书,压缩到2个小时之内出证,跑出了政务服务的“加速度”。
据了解,7月以来,秦皇岛海事局“5912328迎峰度夏‘即时办’”机制累计帮助行政相对人解决实际困难70余件次,让船企、船员真正享受到了海事政务服务提质增效带来的便利。
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